Daniel Gérard-Joaillier avis
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Avis de Daniel Gérard-Joaillier
Plus d'informations
| Activité : | Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialisé (4777Z) |
| Téléphone : | 03 82 53 99 55 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | http://www.danielgerard.fr/ |
| Adresse : | 8 Rue du Luxembourg, 57100 Thionville, France |
Bonjour,
Mauvaise expérience avec ma commande sur leur site Internet. j’ai reçu la mauvaise montre.
Je leur ai retourné aussitôt. A ce jour, il ont encaissé l’argent et je n’ai aucun délai pour la bonne montre, alors qu’ils m’avaient confirmé par écrit qu’elle était dispo et qu’elle était indiqué « envoi sous 24h » sur le site.
Ils répondent systématiquement à mes e-mails, ils m’ont indiqué que la montre a été vendu entre temps, sans pour autant me confirmer un délai de livraison pour la bonne montre, ni pourquoi il m’ont envoyé une mauvaise montre à la place.
J’aurai préféré qu’ils m’informent que la montre était vendue et qu’on annule ma commande.
Je les déconseille donc en vente à distance car ils ne sont pas hyper réglo.
Alexandre
Le bracelet est tout simplement magnifique. Ça dépasse même mes attentes.
Expérience client qui correspond bien à mes attentes. Les bijoux sont magnifiques.
Il m’a donné de très bons conseils pour optimiser mes idées. Le prix final a été très correct. Un joaillier de confiance, je recommande absolument.