Fruugo France – Place de marché en ligne (FR) avis

J ai récemment commandé une montre connectée et je n ai reçu que le bracelet impossible de les contacter c est une vrai arnaque on ne m y prendra plus je suis tres déçu

J’ai commande le 9 décembre deux veilleuses lumineuses (un hibou et une tortue) pour le Noël de mes 2 petites filles (n° commande Fruugo 123251266 – suivi Yanwen : UJ166034492YP).
Contrairement à la date de livraison annoncée au départ, les 2 veilleuses ne sont bien évidemment pas arrivées pour Noël comme je l’espérais, mais seulement ce jour 3 janvier 2024.
Après presqu’un mois d’attente, quelle n’a pas été ensuite ma déception en découvrant les deux acticles qui m’étaient envoyés !!!
Hormis qu’ils avaient bien la forme d’un hibou et d’une tortue (c’était là ma seule satisfaction !), à l’intérieur du colis, la présence de deux emballages polystyrène abimés contenant deux objets fragiles qui ne correspondaient en rien aux photos présentées lors de ma commande, présentant des défauts de fabrication et autres avaries..
Et pour clôturer le tout : alors qu’il aurait été logique de trouver les deux « veilleuses » équipées pour fonctionner, pas la moindre pile, ni dans le petit boitier, ni annexée dans l’emballage, aucun conseil quant au modèle de pile à insérer et pas même une notice d’utilisation ou une indication sommaire quant à d’éventuelles précautions ! 
« Du n’importe quoi » au prix unitaire de 32,95 €, (soit 65,90 € pour les 2)…. à la limite de l’arnaque, voire du scandaleux pour un site qui assure « fiabilité, achat sécurisé, expédition rapide, prix attractif, 1.500.000 clients heureux, etc…. !!!
Pour ma part, je peux vous assurer que je ne suis pas prête à recommander chez Fruugo ni à leur faire de la pub et j’invite le public à en faire de même.

FUYEZ CE SITE MARCHAND !!!
J’ai passé une commande (109859717) le 1er octobre 2023 avec réception prévue entre le 11 et le 20 du même mois. Le 03/11, ne trouvant aucun moyen pour contacter Fruugo, j’ai posté un avis sur ce site où on a promis de me contacter. Le même jour, j’ai reçu un message de helpAROBASEfruugo.com me demandant de confirmer l’adresse de livraison. J’ai confirmé l’adresse en vérifiant que le bon de commande ne comportait aucune erreur. Depuis, rien hormis le paiement de ma commande et des frais bancaire pour un achat au Royaume Unis. Fruugo est soit une escroquerie, soit incompétent à assurer le suivi et la livraison des commandes clients.
J’INVITE DONC LE PUBLIC A NE PAS COMMANDER SUR CE SITE.

FRUUGO : FUYEZ CE SITE MARCHAND !!!
Commande passée le 1er octobre 2023. Livraison prévue entre le 11 et le 20 du même mois.
Commande non reçue le 03/11/2023. Depuis le 20/10/2023, impossible de signaler le problème sur le site FRUUGO : « Nous sommes désolés, mais une erreur inattendue s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. ».
Résultat : Commande passée payée et jamais livrée.