Mon SAV Mobile avis

J’aurais du suivre les avis, je me suis trompé et je regrette mon expérience.
Âpre plus de 100€ dépensé, rien n’est fais puisque j’ai refusé le 2em devis de 349€, si je veu récupérer mon smartphone je dois payer 29€, pire le jour de la réception l’objectif photo est cassé.
Éviter c’est de l’arnaque

Attention, réseau d’arnaque …
Ce site est pourtant proposé par OPPO dans le cadre des répérations d’un téléphone.
Mon téléphone a été envoyé avec l’appareil photo arrière cassé. Bien emballé. Je découvre au moment du devis que la face arrière est cassé selon l’entreprise et que le téléphone ne s’allume pas.
J’appelle étonné. Inès découvre la vidéo d’unboxing avec étonnement et la commente en direct en disant qu’elle voit bien le téléphone allumé. Suite à ça elle va contredire ses propos dans un mail.
J’ai eu Inès et Virginie au téléphone qui refuse de m’envoyer la vidéo. Nous sommes sur une entreprise d’arnaque clairement.
Résultat ils ont cassé mon téléphone et me demande 46 euros pour le récupérer. J’ai saisi la repression des fraudes, et porté plainte. à Suivre.

Arnaque devis à plus de 350€, je suis allé chez un autre réparateur pièce et main d’oeuvre 59,90€… Si cela n’est pas du vol je ne sais pas ce que c’est ! à fuir !!!

Numero SAV payant, bizarement attente de + de 10minutes le matin et pas de réponses ? Injoignable comme les escros ?

Mon produit est sous garantie samsung 2 ans, mais ils propose une reparation de 150€ ?? La montre coute 230€.

Je renvois la preuve d’achat et on me dit que la garantie ne couvre pas la reparation alors que Samsung et Amazon disent le contraire ? Dans ce cas merci d’éxpliquer pourquoi.

Gros escrocs a fuir. SAV nul. Aucunes infos utiles. Impossible de les joindres. Site internet mal developpé, inutile.

0 étoiles, pas une. A fuir.

UN VRAI SCANDALE !
JE SUIS TOMBÉ EN PANNE AVEC MON OPPO FIND X5 PRO, SURCHAUFFE BRUTALE ET EXTRÊME, QUI A EU POUR CONSÉQUENCE, UNE PANNE GÉNÉRALE DU TÉLÉPHONE.
BIEN ÉVIDEMMENT, J’AI DEMANDÉ À OPPO, LE REMPLACEMENT, PUISQUE LE TÉLÉPHONE ÉTAIT NEUF. LE TÉLÉPHONE A ÉTÉ REÇU PAR LE CENTRE DE RÉPARATION (MON SAV MOBILE) , QUI A PROCÉDÉ AU CHANGEMENT DE LA CARTE MÈRE. J’AI REÇU LE TÉLÉPHONE DANS UN ÉTAT DÉPLORABLE, L’AUTOCOLLANT DE L’IMEI A ÉTÉ ARRACHÉ, ALORS QUE JE SOUHAITAIS LE CONSERVER, IL Y A DES GRIFFES SUR L’ENSEMBLE DU TÉLÉPHONE ET BEAUCOUP DE POUSSIÈRE.
J’AI ENVOYÉ PAR PRUDENCE, DES PHOTOS DE L’ÉTAT GÉNÉRAL DU TÉLÉPHONE À LA SOCIÉTÉ OPPO, J’AI ÉGALEMENT FAIT DES PHOTOS AINSI QU’UNE VIDÉO AVANT L’EXPÉDITION.
IL EST ÉVIDENT QUE CETTE SOCIÉTÉ VA DEVOIR S’EXPLIQUER.
MAINTENANT, JE ME POSE LA QUESTION, APRÈS AVOIR CONSTATÉ LES MÉCONTENTEMENTS DES CLIENTS… COMMENT CE FAIT-IL QUE LA MARQUE OPPO FASSE APPEL À CETTE SOCIÉTÉ QUI N’A AUCUNE CONSIDÉRATION POUR LA VALEUR DU MATÉRIEL ET DES CLIENTS.
POUR CONCLURE, JE NE RECOMMANDE PAS CETTE.
SOCIÉTÉ DE RÉPARATION.