Goku Shop avis
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14.29%d'avis moyens

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Avis de Goku Shop
Plus d'informations
| Activité : | Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé (4741Z) |
| Téléphone : | 08 90 10 92 00 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | http://www.goku-shop.fr |
| Adresse : | 19 Boulevard Voltaire 75011 Paris France |

J’ai commandé il y a deux ans sur ce site, livraison respecté, colis conforme, j’étais super contente.
Forcément je commande une deuxième fois, je suis prélevé mais mon colis n’est jamais arrivé, au bout d’un mois, j’envoie un mail, pas de réponse, j’insiste en envoyant un deuxième mail, et je finis par avoir une réponse en disant que l’article est en rupture de stock. Mais alors pourqwa vous avez pas mis sur le site pour empêcher la commande et surtout de prévenir !!! J’ai pas de réponse à ces questions mais ils me donnent un avoir et non remboursement…
Je commande donc le 10 octobre pour me débarrasser de l’avoir. L’avoir prenait la totalité de la commande et même plus d’ailleurs. Je fais une capture d’écran quand la commande est passée. Trois jours après toujours pas de mail de confirmation de commande. Le 4 novembre j’envoie un mail pour savoir pourquoi je n’ai toujours rien, pas de réponse, je renvoie un deuxième mail et on me répond que ma commande n’est pas validé car ma CB a été refusée. WTF, j’ai payé via l’avoir et non en CB c’est qwa cette connerie. Je réponds au mail en m’énervant et une personne me répond que le colis est envoyé il faut être patient ça va arriver.
Trois jours après je reçois le colis oui… C’est bien un gilet mais pas avec le bon personnage.
Depuis le 2 décembre et encore aujourd’hui, j’envoie un mail tout les jours pour demander un retour car il est stipulé que la demande de retour doit être faite deux jours après la réception du colis sinon sa ne passe plus, et je n’ai toujours pas eu de réponse. Chaque jour j’enverrai un mail sa prends 5 min pour avoir les instructions pour un retour et avoir soit le bon gilet soit un remboursement sur ma CB.
Je vous ai fait par de mon expérience à vous de faire votre choix.
Pour ma part à fuir, plus jamais je commanderai sur ce site !
A mon précédent message j’aimerais ajouter que cette entreprise vend également sur gp.shop.fr, passion.ghibli.fr, super-mario.fr, univers-pokemon.fr et certainement d’autres ! Attention à vous
Je confirme m’être fait arnaqué de 280 euros également.
C’est une entreprise qui ne fait que du faux au prix du vrai. Des produits de très mauvaise qualité, fabriqués on ne sait comment. Quand vous appelez pour personne ne répond, et quand vous écrivez c’est pareil. La plus grosse arnaque du web et attention, Luffyshop, manga zone et crane-faction sont le même site web et les mêmes personnes derrière, info remonté par un ancien employé
Arnaque entreprise chinoise.
Attention adresse siège en France bidon, il s’agit de la société CAAM7-LTD basée à Hong Kong. Commande de figurine passée le 29/04, après 2 relances je demande le remboursement, on me répond « rupture fournisseur » en me proposant un avoir majoré de 45€ (pour une commande à 31.00€…). Je refuse et depuis, plus de nouvelle, l’article est toujours ajoutable au panier je me suis faite arnaqué par une entreprise étrangère qui continue à vendre en France sans aucun respect des règles du e-commerce. Signalement fait à la DGCCRF ainsi que pour les pseudo sites partenaires. N’achetez pas sur leurs sites si vous ne voulez pas perdre votre argent. Signalez en masse, il faut que cette entreprise ferme.
Une boutique en ligne qui n’est pas du tout sérieuse. La qualité du service est médiocre.
Un peu déçu par rapport à la qualité de la figurine. Sur le site ça paraît plus réel, mais lorsque je l’ai reçu, c’est pas tellement convainquant.
Publicité mensongère ! La qualité est médiocre et ne correspond même pas aux descriptions sur le site. Un site à fuir.